金元宝商厦服务项目
时间:2013-09-22 17:15:23 作者:金元宝集团 来源:金元宝集团
总服务台便民服务措施:
1、为顾客提供便捷的服务设施用品,如:医用包、残障人士专用轮椅、童车、老花镜、针线包、包装绳、报刊杂志、意见卡。
2、为顾客提供便民服务项目,如:广播寻人寻物、失物招领、导购咨询。
金元宝商厦地下超市:
集团购物可电话预定,免费送货上门。
金元宝商厦精品百货商场:
1、顾客凭当日购物凭证免费在钟镜部验光。
2、购买的眼镜,凭购物凭证享受免费清洗。
3、在本卖场购买翡翠饰品,可为其配备的珠链提供免费换绳、穿制业务。
4、在本卖场购买儿童银饰品提供免费保养。
5、在本卖场购买珍珠饰品可提供免费清洗保养业务。
6、珠宝、钟镜柜台为顾客提供免费糖果、抽纸、水。
7、在本卖场购买的石英手表凭购物凭证一年内免费更换电池一次。
8、在本卖场购物的顾客凭当日购物凭证可享受免费礼品包装。
9、部分珠宝饰品提供免费刻字服务。
10、为顾客提供老花镜及专用工具。
11、对集团购买的顾客提供免费送货上门业务。
12、凡在本卖场购买的珠宝类饰品均可享受免费清洗保养。
13、购买耳饰均可获赠塑胶耳托。
金元宝商厦少淑饰品商场:
1、在本卖场购买伞类商品,在维修范围内可免费保修一年(伞面除外)。
2、在本卖场购买毛衣商品,出现开针、断线、抽丝情况可免费织补。
金元宝商厦女士儿童商场:
1、集团购买的商品可免费送货上门,也可电话预约送货上门。预约电话:25866979
2、顾客购买的商品无现货时,可免费为您送货上门。
3、凡购买童车、童床类商品,在公司规定范围内可免费送货。
4、在本卖场购买箱包类商品,可免费清理护理。
金元宝商厦男士用品商场:
1、在本卖场购买裤装类商品,可免费扦裤边一次。
2、在男鞋箱包区购买皮包,可以享受免费保养护理。
金元宝商厦运动休闲商场:
1、顾客购买商品无货时,可免费登记通知购买。
2、顾客购买商品出现破损开线的,能够修补的可免费织补。
3、购买台球桌可免费上门安装调试。
4、在本卖场购买网羽球拍及网弦可免费穿弦。
金元宝商厦家居家饰商场:
1、购买床品、工艺品等大件贵重商品,免费送货到家。
2、厨具类商品免费清洗锅具,部分品牌可以提供免费做家宴。
3、床品类商品免费上门试铺。
4、对团购客户提供相关服务。
5、品牌会员提供电话订购,送货上门服务。